Ostatnia aktualizacja:
EKUZ, czyli Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego, jest bardzo przydatna w podróżach za granicę. Jak konkretnie działa? Czy wystarczy? Jakie są różnice między EKUZ a ubezpieczeniem turystycznym? W tym artykule skupimy się właśnie na tych zagadnieniach. Dlatego zachęcamy, koniecznie przeczytaj do końca, jeżeli planujesz podróż po Europie.
Karta EKUZ: czym jest i jak ją wyrobić?
Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego to uznawany w aż 32 krajach dokument, który pozwala korzystać z lokalnej służby zdrowia na zasadach takich samych, jak mieszkańcy danego państwa. Ale uwaga, sam fakt bycia obywatelem Polski nie daje możliwości korzystania z tych zasad – trzeba najpierw poprosić o wydanie fizycznej, plastikowej karty. Jej wyrobienie jest szybkie, proste i przysługuje wszystkim osobom objętych ochroną NFZ.
Karta EKUZ jest plastikowa i ma rozmiar typowo portfelowego dokumentu, tak jak dowód czy prawo jazdy. Jest wydawana na konkretny okres czasu, zwykle na kilka lat, a data ważności jest wyraźnie zaznaczona na dokumencie.
Gdzie działa EKUZ?
Karta EKUZ nie jest dokumentem o zasięgu globalnym. Jej działanie ogranicza się wyłącznie do państw członkowskich Unii Europejskiej, krajów EFTA (Szwajcaria, Islandia, Norwegia, Liechtenstein) oraz Wielkiej Brytanii. Wyjazd do popularnych kurortów w Turcji, Egipcie, Tunezji, czy w dalsze regiony świata nie będzie objęty ochroną. W takich miejscach odpowiedzialność za koszty leczenia ponosi turysta, chyba że wykupi ubezpieczenie podróżne.
Kraje, w których działa karta EKUZ to (alfabetycznie): Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Węgry, Wielka Brytania oraz Włochy.
Zwróć uwagę, że na liście nie ma wielu popularnych kierunków podróży. EKUZ nie działa m.in. w Monako, San Marino czy Watykanie, a także w wielu państwach bałkańskich, np. w Albanii i Czarnogórze.
EKUZ a ubezpieczenie turystyczne
Karta EKUZ jest znakomitym rozwiązaniem na najpowszechniejsze sytuacje, które można rozwiązać z pomocą publicznej służby zdrowia. Karta nie zastępuje jednak ubezpieczenia turystycznego, które pokrywa szereg innych, istotnych rzeczy. Warto być świadomym tych fundamentalnych różnic, dlatego przedstawiamy je w tabelach poniżej. Z kolei pod nimi tłumaczymy niektóre kwestie dokładniej.
Podstawowe informacje:
| Karta EKUZ | Dobre ubezpieczenie turystyczne | |
| Ile kosztuje? | Nic, bezpłatna | Od kilku zł za dzień podróży |
| Czy pokrywa koszty leczenia? | Tak, ale w zależności od kraju za część kosztów czasami trzeba zapłacić | Tak. Leczysz się bezkosztowo |
| Gdzie możesz się leczyć? | W placówkach publicznych | W placówkach publicznych i prywatnych |
Co jeszcze jest zapewnione?
| Karta EKUZ | Dobre ubezpieczenie turystyczne | |
| Transport medyczny do Polski | — W wyjątkowych sytuacjach | Tak |
| Transport zwłok | — | Tak |
| Zwrot pieniędzy za zakup leków | — Tylko jeśli są refundowane przez lokalny rząd | Tak |
| Zwrot za taksówki do lekarza | — | Tak |
| Assistance, np. znalezienie lekarza, tłumacza lub opieki dla dziecka | — | Tak |
| Akcje ratownicze, np. w górach | — | Tak |
| Zniszczenie i opóźnienie bagażu | — | Tak |
| Opóźnienie lotu | — | Tak |
| OC | — | Tak |
| NNW | — | Tak |
Być może zastanawiasz się, dlaczego piszemy o „dobrym” ubezpieczeniu turystycznym. Bo nie każde takie jest. Najtańsze opcje mają często niskie sumy ubezpieczenia, szereg wykluczeń lub w ogóle nie uwzględniają niektórych z powyższych świadczeń.
Dlatego, decydując się na wykupienie ubezpieczenia podróżnego, warto podejść do jego wyboru na spokojnie i sprawdzić wszystkie szczegóły.
Jakie ubezpieczenie na podróż po Europie?
My porównaliśmy wiele opcji i według nas najlepsza jest Warta – dlatego rozpoczęliśmy z nią współpracę. Skorzystaj z naszego linku partnerskiego, aby kupić ubezpieczenie 10% taniej.
| DLACZEGO WARTA?
Bo w pakiecie „Optymalnym” otrzymasz m.in.: 💰 Wysoką sumę ubezpieczenia kosztów leczenia: aż 600.000 zł, także w następstwie chorób przewlekłych 💼 Ubezpieczenie bagażu, opóźnienia lotu, OC i NNW ☎️ Rozbudowany assistance, np. szukanie lekarza, organizacja zastępczego kierowcy, opieka dla dziecka ✈️ Transport medyczny bez limitu!
Oraz wiele świadczeń, które często bywają niedostępne lub dodatkowo płatne, a tu są już w cenie:
Kup polisę ze zniżką 10% na tej stronie. Tam znajdziesz też wszystkie szczegóły, w tym OWU. |
Szczegółowe porównanie
EKUZ czy ubezpieczenie turystyczne? A może jedno i drugie? Uwaga, spoiler – tak, uważamy, że najlepiej połączyć oba rozwiązania. 🙂
Karta EKUZ i ubezpieczenie turystyczne to duet doskonały i na tym w sumie moglibyśmy zakończyć nasz artykuł, ale dla wnikliwych, poniżej przedstawiamy szczegółowe porównanie najistotniejszych kwestii, związanych z obiema formami zabezpieczenia.
Transport medyczny do Polski
To naszym zdaniem jedna z najważniejszych spraw. Transport medyczny nie jest pokrywany przez kartę EKUZ, a warto pamiętać, że koszty związane z chorobą lub wypadkiem w trakcie podróży nie zawsze ograniczają się tylko do pobytu w szpitalu.
Zdarza się, że potrzebny jest specjalistyczny transport do Polski, aby tu kontynuować leczenie. Jego koszt może być naprawdę wysoki. Polska Izba Ubezpieczeń przedstawia przykład 54-letniego mężczyzny, który doznał poważnego urazu we Francji. Koszt leczenia wyniósł ponad 240 tys. zł, a koszt transportu medycznego – ponad 100 tys. zł. EKUZ tego drugiego nie pokryłby.
W dobrych polisach, jak w tej od Warty, suma ubezpieczenia transportu nie ma limitu, a więc niezależnie od kosztu, nie będzie cię on obciążał.
Płacenie z własnej kieszeni
EKUZ daje ona prawo do korzystania z publicznej opieki medycznej na takich samych zasadach, jakie obowiązują obywateli danego kraju. Na przykład we Francji istnieje tzw. współpłacenie za wizyty u lekarza. Pacjent z własnej kieszeni płaci za leczenie od kilkudziesięciu do ponad stu euro (w zależności od rodzaju wizyty), a koszt ponad tę kwotę jest już refundowany. Takie zasady obowiązują też posiadaczy EKUZ.
Ubezpieczenie turystyczne zwalnia cię z tych kosztów. Jeśli zadzwonisz na numer assistance, to obsługa poszuka dla ciebie najbliższego lekarza, który bezkosztowo ci pomoże. Ale uwaga: proces znalezienia placówki i umówienia wizyty zajmuje kilka godzin, a czasami nawet dłużej, więc jeśli czujesz się bardzo źle, to możesz po prostu iść do dowolnej placówki, także prywatnej i poprosić o pilną konsultację.
W takim przypadku musisz samodzielnie zapłacić za wizytę, ale wystarczy, że wyślesz do ubezpieczyciela zdjęcie rachunku za wizytę, wraz z opisem medycznym, a otrzymasz pełny zwrot na konto.

W Boliwii trafiłem na jeden dzień do szpitala. W małej miejscowości assistance nie potrafił znaleźć bezpłatnej pomocy, więc zapłaciłem z własnej kieszeni, a po wszystkim wysłałem rachunek do ubezpieczyciela. Zwrot przyszedł na konto.
Zwrot za zakup leków i taksówki
Karta EKUZ nie pokrywa kosztu zakupu leków, chyba że konkretny produkt jest refundowany dla obywateli odwiedzanego kraju. Na przykład, jeśli cena leku jest refundowana przez lokalny rząd na poziomie 50%, to z kartą EKUZ ty również zapłacisz za niego połowę ceny. Jeśli natomiast lek nie jest refundowany, to nie otrzymasz zwrotu.
Z ubezpieczeniem podróżnym sprawa jest prosta. Musisz wysłać ubezpieczycielowi zdjęcie recepty od lekarza i rachunku za wykupione leki, a otrzymasz pełny zwrot poniesionych kosztów. To jeden z największych atutów takiego ubezpieczenia, bo często zdarza się, że cena specjalistycznych leków, zwłaszcza w kurortach, jest astronomiczna. Raz od hotelowej pielęgniarki otrzymaliśmy rachunek na 170 euro za 3 preparaty…
Assistance: wsparcie w sytuacjach kryzysowych
EKUZ nie zawiera tego typu usługi. Natomiast dobre ubezpieczenie daje możliwość skontaktowania się z zespołem assistance, co ułatwia funkcjonowanie w kryzysowej sytuacji. Pomoc, na którą możesz liczyć dotyczy znalezienia lekarza, u którego możesz leczyć się bezkosztowo. Zespół assistance ma dostęp do listy takich placówek, dzięki czemu podpowie, dokąd możesz się udać, żeby nie zakładać za wizytę ani centa z własnej kieszeni.
Po drugie, assistance to też organizacja opieki dla dziecka, gdy rodzic musi zostać w szpitalu, znalezienie tłumacza, jeśli jest potrzebny, hotelu dla zwierzaka, jeśli z nim podróżujesz i nie tylko.
Akcje ratownicze
W Polsce jesteśmy przyzwyczajeni do tego, że ratownictwo górskie (TOPR/GOPR) jest bezpłatne. Natomiast w wielu krajach europejskich za akcję ratunkową z użyciem helikoptera wystawiany jest rachunek.
Jest tak np. na Słowacji, w Czechach, Austrii, Szwajcarii, we Włoszech, czy Francji, a ceny zaczynają się od kilku tysięcy euro. EKUZ nie pokrywa kosztów ratownictwa górskiego i poszukiwań. Dobre ubezpieczenie turystyczne – jak to, które przedstawiliśmy wyżej, uwzględnia także ten koszt. To rzecz niemal obowiązkowa, jeśli planujesz zwiedzanie mniej dostępnych miejsc, jak wędrówki w góry czy pływanie po morzu.
Ochrona bagażu i opóźnienie lotu
To domena ubezpieczeń, bo jak sama nazwa sugeruje, Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego dotyczy wyłącznie zdrowia. 🙂 Z kolei ubezpieczenie podróżne to kompleksowy „parasol ochronny”, który obejmuje na przykład kradzież, zniszczenie lub zaginięcie bagażu, choć trzeba pamiętać, że dotyczy to konkretnych sytuacji.
Jeśli na przykład bagaż zgubi linia lotnicza i nie zgodzi się na wypłatę odszkodowania, to odpowiedzialność przewoźnika może przejąć ubezpieczyciel. Jeżeli ktoś ukradnie twój plecak w wyniku rabunku, albo mimo trzymania go w zamkniętym, hotelowym pokoju, to też możesz liczyć na odszkodowanie.
Z kolei w przypadku znacznego opóźnionego lotu ubezpieczyciel może zwrócić pieniądze za niezbędne wydatki, jak wyżywienie czy nocleg.
☕ Jeśli uważasz ten poradnik za przydatny i masz ochotę się za niego odwdzięczyć, możesz postawić nam wirtualną kawę. Dziękujemy! 🙂
Odpowiedzialność Cywilna (OC) i NNW
Czasami nie doceniamy, jak ważne na wyjeździe może być OC. Myślimy o zabezpieczeniu siebie, ale zapominamy, że możemy też wyrządzić krzywdę innym. Przykład: Jeśli na stoku zderzysz się z drugim narciarzem, powodując u niego uraz lub niszcząc jego sprzęt, to z własnej kieszeni pokryjesz koszty jego operacji, rehabilitacji i nowych nart. Chyba że twoje ubezpieczenia zawiera pakiet OC.
NNW odpowiada z kolei za odszkodowanie za trwały uszczerbek na zdrowiu, gdybyś uległ wypadkowi. Te zdarzają się wszędzie, dlatego niezależnie od tego, czy planujesz uprawiać sport, czy po prostu spacerować po mieście, warto zadbać również o tę kwestie.
EKUZ nie zawiera żadnej z powyższych opcji.
Podsumowanie: EKUZ i ubezpieczenie najlepszym duetem
W podróż najlepiej zabrać zarówno kartę EKUZ, jak i polisę turystyczną. My nie wyobrażamy sobie podróżowania po Europie inaczej. 🙂 Po pierwsze, koniecznie wyrób kartę EKUZ, no bo… czemu nie? Jest bezpłatna, a jeśli coś przytrafi ci się nieopodal publicznej placówki medycznej, to karta ułatwi ci uzyskanie podstawowej opieki – bez konieczności kontaktowania się z ubezpieczycielem. Wtedy tylko podchodzisz na recepcję, pokazujesz kartę i mówisz, co ci dolega.
Natomiast jak już wiesz z tego artykułu, działanie karty jest bardzo ograniczone, dlatego dodatkowo zabezpiecz się ubezpieczeniem turystycznym. Dzięki niemu dostaniesz zwrot za leki, wizyty u lekarzy, a w trudniejszych sytuacjach nawet za ratownictwo, powrót medyczny do kraju czy wyrządzenie szkody innej osobie. Oprócz tego, ubezpieczysz swój bagaż na wypadek jego zniszczenia, kradzieży, zyskasz pomoc assistance i inne korzyści.
Warto mieć wykupioną polisę – zwłaszcza, że w odróżnieniu na przykład od podróży do USA, takie ubezpieczenie w Europie jest tanie. Zazwyczaj kosztuje od kilku złotych za dzień – mniej niż schłodzony napój w nadmorskim kurorcie! 🙂
Podróż po Europie?
Przeczytaj nasz poradnik o bezpieczeństwie w podróży!
Bezpieczeństwo w podróży: nasze porady
Odkrywaj Europę z naszymi artykułami:












